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2018-03-30
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簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2018-03-25
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職位描述
崗位職責：
1、具備電腦知識和外語知識；成本控制知識；有酒店意識；了解一些主要國家的風土人 情；熟悉本地區的交通、旅游；至少能用1種外語為客人提供服務。
2、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關 部門和崗位；
3、處理銷售部或其他部門發來的預訂單；檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息， 做好預定準備工作；及時按工作標準及程序進行預定變更，取消等數據處理；為客人 辦理入住登記手續，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求；按規定填寫、錄入并統 計入住散客及團隊登記單；認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料，及時準確的輸 入當班的客人資料；按規定登記、錄入和發送境外客人戶籍資料。
任職資格：
1、女性要求1.60以上身高，男性1.70以上身高。
2、外貌端正，口齒清晰，表達流利，普通話佳。
3、具有團體協作精神， 良好的溝通、協調、組織和解決問題的能力。
1、具備電腦知識和外語知識；成本控制知識；有酒店意識；了解一些主要國家的風土人 情；熟悉本地區的交通、旅游；至少能用1種外語為客人提供服務。
2、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關 部門和崗位；
3、處理銷售部或其他部門發來的預訂單；檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息， 做好預定準備工作；及時按工作標準及程序進行預定變更，取消等數據處理；為客人 辦理入住登記手續，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求；按規定填寫、錄入并統 計入住散客及團隊登記單；認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料，及時準確的輸 入當班的客人資料；按規定登記、錄入和發送境外客人戶籍資料。
任職資格：
1、女性要求1.60以上身高，男性1.70以上身高。
2、外貌端正，口齒清晰，表達流利，普通話佳。
3、具有團體協作精神， 良好的溝通、協調、組織和解決問題的能力。
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