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2021-01-07
355次
應收文員
面議
環境好
年終獎
雙休
五險一金
包食宿
全勤獎
工作性質全職
職位類別客服經理/客服專員
招聘人數若干人
學歷要求不限
工作經驗不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點迎賓路中鐵置業廣場三亞子悅康年酒店子悅樓（海南省/三亞/吉陽區）
聯系方式
聯系人：符小姐
聯系電話：0898-8****999
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職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2021-01-07
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職位描述
崗位職責
1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。
2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。
3.熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給較新和較準確的房況信息。
4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。
崗位要求
1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神；
2.有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力；
3.中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美；
4.熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練；
5.具有星級酒店、中介、房產等相關工作經驗者優先；
6.具有優良的服務意識和敬業精神。
1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。
2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。
3.熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給較新和較準確的房況信息。
4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。
崗位要求
1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神；
2.有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力；
3.中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美；
4.熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練；
5.具有星級酒店、中介、房產等相關工作經驗者優先；
6.具有優良的服務意識和敬業精神。
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